İçeriğe geç

Son güncelleme: 7 Ekim 2026

Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Hizmetin hangi amaçlarla kullanılamayacağı ve kurallara aykırı kullanım hâlinde neler yapacağımız.

1. Amaç

Bu politika, Layvchat’i kullanan tüm müşteriler ve ajanları için geçerlidir ve Kullanım Koşullarının parçasıdır. Amacı ziyaretçileri, diğer müşterileri ve Hizmetin kendisini korumaktır.

2. Yasak faaliyetler

Hizmet şu faaliyetler için ya da bunları yürüten siteler ve işletmeler için kullanılamaz:

  • Bulunduğunuz veya hizmet verdiğiniz ülkede yasa dışı olan her türlü faaliyet
  • Lisanssız bahis ve kumar, dolandırıcılık, saadet zinciri, sahte yatırım, kripto veya kazanç vaatleri
  • Kimlik avı (phishing), başka bir kurum, marka veya kişi gibi görünme, sahte ürün veya korsan içerik satışı
  • Yasa dışı ilaç, uyuşturucu, silah veya patlayıcı ticareti
  • Çocukların cinsel istismarını içeren her türlü içerik; böyle bir içerik tespit edildiğinde yetkili makamlara bildirilir
  • Nefret söylemi, şiddete veya terörizme teşvik, taciz, tehdit ve ayrımcılık
  • Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, gizlilik veya kişilik haklarını ihlal eden içerik

3. İleti ve kanal kuralları

  • E-posta kanalı, destek talepleri ve sohbet yalnız sizinle iletişime geçmiş kişilere yanıt vermek için kullanılabilir; toplu, istenmeyen veya pazarlama iletisi (spam) gönderilemez
  • Gönderen kimliği, e-posta başlıkları veya marka bilgileri ziyaretçileri yanıltacak şekilde değiştirilemez
  • Ziyaretçilerden yasal dayanağı olmadan kart bilgisi, parola, tek kullanımlık kod, kimlik belgesi veya özel nitelikli kişisel veri (sağlık, inanç, biyometrik vb.) istenemez
  • Yardım merkezi sayfaları yanıltıcı, zararlı bağlantı içeren veya arama motorlarını yanıltmaya yönelik içerik için kullanılamaz

4. Teknik kurallar

  • Zararlı yazılım, virüs veya istenmeyen kod yüklemek ya da yaymak
  • Hizmetin, diğer müşterilerin veya ziyaretçilerin hesaplarına ve verilerine yetkisiz erişmeye çalışmak
  • Hizmetin güvenliğini izinsiz test etmek, taramak veya aşmaya çalışmak (Güvenlik sayfasındaki sorumlu bildirim kurallarına uyan araştırmalar hariç)
  • Hizmeti aşırı yükleyecek otomatik istekler, kazıma (scraping) veya hizmet engelleme girişimleri
  • API sınırlarını ve hız kısıtlamalarını birden fazla hesap veya anahtar kullanarak aşmaya çalışmak

5. Uygulama

Bu politikaya aykırılıktan şüphelendiğimizde, durumun ağırlığına göre hesabı inceleyebilir, içeriği kaldırmanızı isteyebilir, ilgili özelliği kısıtlayabilir, hesabı askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebiliriz.

Acil bir tehlike yoksa önlem almadan önce sizi bilgilendirir ve açıklama yapmanız için makul süre tanırız. Yasa dışı faaliyetlerde yetkili makamlarla iş birliği yaparız.

İnceleme gerektiğinde yalnız şüphelenilen ihlalle sınırlı olmak üzere ilgili Müşteri Verilerine erişebiliriz.

6. Kötüye kullanım bildirimi

Layvchat’in bu politikaya aykırı kullanıldığını düşünüyorsanız ilgili site adresi ve kısa bir açıklamayla [email protected] adresine bildirin. Bildirimleri gizli tutar ve inceleriz.